Povrati

Uvjeti povrata (zamjene) i reklamacije

Kupac ima pravo na povrat, odnosno zamjenu proizvoda u ovim slučajevima:

  • ako je isporučena roba koja nije naručena,
  • ako je isporučena roba koja ima grešku nastalu u proizvodnji,
  • ako ima oštećenja na proizvodima.

Vaše prigovore kao i pohvale, prijedloge i pitanja možete uputiti: poštom na adresu
DUGA GLOBAL d.o.o., Majstorska 5, 10 000 Zagreb;
te na mail: duga.global@gmail.com.

Kontaktirajte nas